AI 积分是什么？
AI 积分是您使用课粒平台生成课程资源时消耗的计量单位。每次调用 AI 生成教案、教材、题库等内容都会消耗一定积分，积分越多可完成的任务越多。
积分会过期吗？
积分有效期以您所选套餐的有效期为准。在有效期内未使用的积分不会自动续期，请在到期前合理规划使用。
如何激活套餐？
请在课粒桌面客户端中点击「升级套餐」按钮，系统会自动跳转到本页面并携带您的登录凭证，点击「立即订阅」即可完成激活。
可以在浏览器中直接购买吗？
目前套餐激活需要通过课粒桌面客户端授权进入，直接访问本页面为浏览模式，无法完成购买操作。请先下载并登录客户端后再行操作。
支持退款吗？
如积分未使用或存在技术问题，请联系 support@keliagent.cn，我们会在 3 个工作日内处理您的申请。